Satura rādītāju saraksts
- Licencēšana kā arī drošība platformas vidē
- Spēļu piedāvājuma klāsts un spēļu piegādātāji
- Atlīdzības sistēma kā arī pastāvīgo klientu programma
- Darījumu risinājumi un arī darījumu apstrāde
- Spēlētāju palīdzības pakalpojums
Licences un aizsardzība platformas sistēmā
Mēs kazinā, Casoola, strādājam ar pilnu pilnvērtīgu Maltas salas Spēļu regulatora (MGA) atļauju, kas ir pārstāv vienu no visām prestižākām uzraudzības iestādēm ES kazino sfērā. Minētā atļauja garantē, ka visi mūsu piedāvātie pakalpojumi ievēro visprasīgākajiem globālajiem standartiem un lietotāju aizsardzības prasībām.
Platformas sistēmā tiek pielietota SSL šifrēšanu tehnoloģija, kas pilnībā garantē maksimālu datu aizsardzību katrā darījumos. Jebkurš klients var būt būt pārliecināts, jog viņa individuālā dati un arī finansiālie dati un informācija tiek glabāti pēc iespējas aizsargāti. Turklāt šim sistemātiski realizējam trešo pušu auditu, lai varētu nodrošinātos par visu sistēmu uzticamību.
| Datu masīvu šifrēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Transakciju drošība | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu godprātība | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācija | Spēkā esoša |
Spēļu izvēle kā arī programmu nodrošinātāji
Mūsu kazino portāls sniedz pāri par nekā 2000 atšķirīgu spēļu kas izstrādātas vadošajiem nozares provaidariem. Strādājam ar tādiem tādiem līderiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kuri nodrošina maksimālo kvalitāti un jauninājumus.
Spēļu automātu mašīnu sekcija ietver kā tradicionālās augļu tēmas mašīnas, gan arī jaunākos grafiskos slotus ar pieaugošo džekpotiem. Live kazino spēļu zona piedāvā reāllaika spēļu iespējas ar profesionālajiem dīleru vadībā, kas rada reālistisku spēļu zāles vidi taisni tavās mājās. Galda azartspēļu fani atklās daudzveidīgu rulete, blackjack, baccarat un pokera veidu piedāvājumu.
Populārākās spēļu veidu sadaļas
- Video formāta spēļu automāti: Tematiski daudzveidīgas spēles ar bonusa funkcijām, brīvajiem griezienu kārtām un unikālajiem spēles mehānikiem, kas visi sniedz aizraujošu spēļu izjūtas ilgtermiņā
- Džekpota azartspēles: Pieaugoši sloti ar potenciāliem miljoniem vērtiem eiro lieliem laimestiem, kur katrs jebkurš likmes ievietošanas moments palielina vispārējo balvas rezervi ikvienam no spēlētājiem
- Live kazino: Profesionāli dīleru komanda vadīs procesa norisi reāllaikā izmantojot HD attēla straumēšanu, interaktīvo saziņas čatu kā arī autentisku kazino atmosfēru
- Klasisko azartspēles: Tradicionālās spēļu namu spēļu variantas daudzveidīgos variantu veidā ar dažādiem dažādiem regulām un arī likmju limita līmeņiem jebkuram spēlētāja kategorijai
Atlīdzības mehānisms un arī uzticības sistēma
Mūsu kazino portāls nodrošina daudzpakāpju bonusu sistēmu, kura aizsākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās bonusu jaunpienākušajiem spēlētājiem. Sākotnējā depozīta bonusa summa ir līdz līdz pat 300 eiro pavisam kopā ar papildu 100 brīvajiem apgriezieniem, kas ir ir konkurētspējīgu bonuss Eiropas tirgū.
Pastāvīgo klientu shēma ir balstīta uz punkta sistēmas savākšanas sistēmu, kur jebkurš likmes ievietošanas EUR pārvēršas prēmijas punktos. Šīs punktus ir iespējams izlietot ekskluzīvu bonusu atvēršanai, bez maksas griezienu kārtu iegūšanai vai reālas monetāro bonusu saņemšanai. Jo vairāk ilgāk piedalāties, jo augstāku VIP VIP statusa līmeņa pakāpi sasniedzat kas ietver personalizētiem bonusiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Paātrinātā izmaksu veikšana |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais vadītājs |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīru dalība |
Finanšu metodes kā arī maksājumu apstrādes process
Mūsu platforma sniedzam daudzveidīgu maksāšanas risinājumu klāstu, lai katrs klients spētu atlasīt sev labāko versiju. Akceptējam standarta banku izsniegtas kartes, e-naudas maku sistēmas, bankas pārskaitījumus un digitālās valūtas.
Pieejamās darījumu metodes
- Elektroniskās naudas finanšu maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz garantē momentālas iemaksas un arī straujās izmaksu veikšanu līdz 24 stundām, kas ietver minimālām komisijām kā arī pilnīgu drošības garantiju
- Finanšu plastikātās kartes: Visa un Mastercard kartes tiek realizētas nekavējoties iemaksām, izmaksas prasa 2-5 darbdienu laikā kas atkarīgs no konkrētās finanšu institūcijas
- Banku veikti pārveidojumi: Tieši veikti bankas iestāžu pārvedumi ar lielākiem limītiem lielākām naudas apjomiem, perfekti piemēroti VIP klientiem kas veic lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un arī Ethereum sniedz anonimitātes līmeni un arī straujākās transakcijas ar zemām apstrādes nodevu līmeņiem globālā līmenī
Minimālā noguldījums platformas portālā sastāda 10 eiro summu, savukārt maksimālās summas atkarīga atbilstoši konkrētās risinājumu un arī klienta VIP kategorijas. Izmaksas tiek apstrādāti darbdienās laikos sākot no pulksten 09:00 līdz 18:00 saskaņā ar Centrāleiropas laika. Svarīgi piezīmēt, jog saskaņā ar MGA noteikumiem ikviens dalībnieki pirms pašas pirmās izmaksas veikšanas tiek jāapstiprina, iesniedzot nepieciešamos identitāti apliecinošus dokumentāciju.
Lietotāju servisa dienests
Platformas profesionālais palīdzības komanda paliek pieejama jebkuru dienu sākot no plkst 08:00 beidzot ar 24:00 atbilstoši Centrāleiropas laika zonas. Spēlētāji var sazināties tieši ar atbalsta servisu, izmantojot tiešsaistes čata pakalpojumu, e-mail jeb telefona zvanu. Atbalsts tiek sniegts dažādās saziņas valodās, tai skaitā latviešu valodā, angļu, somu kā arī vācu valodā komunikāciju.
Mūsu kazino bieži uzdoto uzdoto jautājumu un atbilžu sekcija aptver visbiežāk sastopamās izplatītās situāciju gadījumus sakarā ar procesu reģistrāciju, atlīdzībām, maksājumu operācijām un tehniskas dabas aspektiem. Vidējais reakcijas laika periods e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas, savukārt tiešsaistes čatā iegūsiet atbalstu pilnīgi uzreiz. Atbalsta personāls regulāri tiek profesionāli apmācīts, lai varētu nodrošinātu augstas kvalitātes palīdzību visās apstākļos.
Mēs kazinā ticam atbildīgajai spēļu praksei un arī piedāvājam dažādus pašierobežojuma rīku komplektu, ieskaitot depozīta ierobežojumus, zaudējumu limītu ierobežojumus un pašizslēgšanas mehānismus. Ikviens lietotājs spēj jebkurā diennakts brīdī aktivizēt nepieciešamos ierobežojumu līmeņus savā personīgajā kontā vai arī kontaktēties ar atbalsta komandu papildus konsultācijai.
